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【江夏区】江夏区医疗保障局推进“经办服务下沉” 山坡、金口街道实现区级医保事项“就近办”
2024-08-05 11:18 |
江夏区医保局
为全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神,进一步完善构建五级医保经办服务体系,深化医疗保障领域改革攻坚,聚焦群众“急难愁盼”问题,江夏区医疗保障局着力构建上下贯通、纵横连接的医保经办公共服务管理体系,将29项医保经办政务服务事项下沉至江夏区山坡、金口街道。自2024年8月1日起,两街道正式启动医保政务服务事项经办,实现区级医保事项“就近办”,进一步做实做优“15分钟医保服务圈”。
为保证两街道下沉事项接得住、办得好,在前期准备阶段,江夏区医保局成立工作专班,通过实地走访调研、召开专题座谈会等形式取得街道大力支持和配合,并积极争取区委区政府、上级医保部门的工作支持和指导,顺利通过贯标赋权;通过梳理医保政策和经办流程形成事项清单,组织两街道经办人员到市民之家开展为期4周的跟班锻炼,确保两街道经办人员全方位、无死角的掌握政策知识、学习业务实操,确保29项医保政务服务事项下沉落实落地。
此次“经办服务下沉”将《湖北省医疗保障经办政务服务事项清单(2024版)》中所有事项全部下沉至试点街道,共11个主项,29个子项。经办服务事项下沉让群众在“家门口”体验医保服务,充分体现了江夏区医保局改革的力度、速度与温度,进一步增强了参保群众的获得感、幸福感、安全感。
下一步,江夏区医疗保障局将持续优化网点建设、优化办理流程、强化业务培训,注重总结优化,形成可复制、可推广的改革经验和成果,推进“就近办”迈向“规范办”“高效办”。
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